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- 杰佳通智慧養(yǎng)老:升級老人護理康復(fù)體驗
- 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間:2025/11/25 0:00:00
- 隨著社會發(fā)展與人口老齡化加劇,傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),科技賦能成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。杰佳通智慧養(yǎng)老管理軟件憑借個性化、智能化優(yōu)勢,為養(yǎng)老機構(gòu)提供解決方案,全面升級老人護理與康復(fù)訓(xùn)練體驗,助力機構(gòu)突破運營瓶頸。
一、機構(gòu)養(yǎng)老客戶背景
歷經(jīng)多年運營,多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)已從單一護理服務(wù),拓展至居家上門服務(wù)、老人家食堂配送、長期護理保險及護理員培訓(xùn)等多元化業(yè)務(wù)。在覆蓋老年人多方面需求的同時,機構(gòu)規(guī)模擴大與服務(wù)內(nèi)容增多,也使其在健康管理、康復(fù)服務(wù)、人員管理等領(lǐng)域,面臨新的運營壓力,亟需借助智慧工具優(yōu)化服務(wù)流程。
二、機構(gòu)養(yǎng)老客戶核心需求痛點
健康數(shù)據(jù)管理難:老年人身體動態(tài)數(shù)據(jù)無法實時采集,康復(fù)過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)缺乏規(guī)整,難以支撐精準健康分析,影響護理與康復(fù)方案的針對性調(diào)整。
康復(fù)訓(xùn)練效果有限:現(xiàn)有康復(fù)訓(xùn)練方式缺乏科學(xué)設(shè)計,且無法實現(xiàn)全程監(jiān)督,老人訓(xùn)練的規(guī)范性與持續(xù)性難以保障,導(dǎo)致訓(xùn)練效果不佳。
護理人員管理不規(guī)范:護理人員服務(wù)標準不統(tǒng)一,缺乏科學(xué)的考核依據(jù),難以實現(xiàn)標準化管理,制約服務(wù)質(zhì)量整體提升。
三、杰佳通智慧養(yǎng)老軟件的應(yīng)用效果
定制個性化康復(fù)訓(xùn)練計劃:杰佳通系統(tǒng)整合老人健康數(shù)據(jù)與電子健康檔案,助老員可據(jù)此為有特殊需求的老人,制定專屬居家康復(fù)訓(xùn)練計劃。從訓(xùn)練動作、頻次到進度跟蹤,均貼合老人身體狀況,讓老人在家就能享受專業(yè)康復(fù)服務(wù),解決康復(fù)訓(xùn)練單一化問題。
規(guī)范服務(wù)流程與標準:系統(tǒng)內(nèi)置詳細的康復(fù)訓(xùn)練操作指南與服務(wù)流程,助老員上門服務(wù)時需按規(guī)范執(zhí)行,確保每一次服務(wù)的專業(yè)性與一致性。同時,系統(tǒng)實時記錄服務(wù)過程,避免操作疏漏,大幅提升服務(wù)效率與質(zhì)量。
提升內(nèi)部管理水平:依托系統(tǒng)記錄的服務(wù)好評度、服務(wù)時長、任務(wù)完成率等數(shù)據(jù),機構(gòu)可對護理人員進行科學(xué)的星級評定,明確考核標準,實現(xiàn)護理人員規(guī)范化管理。這不僅激發(fā)工作人員積極性,也為機構(gòu)優(yōu)化人員配置提供數(shù)據(jù)支撐。
四、結(jié)語
杰佳通智慧養(yǎng)老管理軟件的應(yīng)用,精準解決了養(yǎng)老機構(gòu)在健康數(shù)據(jù)、康復(fù)訓(xùn)練、人員管理上的痛點,為老年人帶來更人性化、高效的護理與康復(fù)服務(wù)。未來,隨著技術(shù)迭代,杰佳通將持續(xù)完善功能,推動養(yǎng)老服務(wù)向更智能、多元的方向發(fā)展,為老年人晚年生活注入更多便利與溫暖。
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